Cách Khắc Phục Một Số Lỗi Thông Dụng

[myFish Caly]

Chào các bạn! Hiện nay có một số bạn gặp tình trạng lag, không thao tác được tính năng.v.v... Trong khi rất rất nhiều bạn khác vẫn bình thường, không hề gặp phải những tình trạng như trên. Nay Caly hướng dẫn một số cách khắc phục tạm thời trước khi báo lỗi nhé.

I/ Cấu Hình Chơi Moly

Vương Quốc Chuột Chũi là một thế giới giải trí cho trẻ em trên trình duyệt, để có thể tham gia vào Vương Quốc Chuột Chũi, máy tính (hay còn gọi là PC) của các bạn cần phải đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu sau:

- Bộ vi xử lý: Pentium III, 500 Mhz trở lên

- Hệ điều hành: Windows 98/NT/2000/Me/XP/Vista

- Trình duyệt: IE 6.0, Firefox 1.0 và Google Chrome 10 trở lên

- Adobe Flash Player: Adobe Flash Player 9 trở lên

- Đường truyền kết nối mạng: Tốc độ 56KB/s trở lên

Lưu ý: Cấu hình của mỗi máy tính là khác nhau. Để kiểm tra cấu hình máy tính có đáp ứng được yêu cầu tham gia vào Vương Quốc Chuột Chũi hay không thì các bạn cần phải nhờ sự giúp đỡ của bố mẹ hoặc các anh chị lớn tuổi nhé.

Để xem cấu hình máy tính, các bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer, sau đó chọn Properties. Tại phần General, các bạn sẽ thấy được cấu hình của máy tính của mình.

Lưu Ý: Các bạn nên sử dụng trình duyệt Internet Explorer từ phiên bản 7.0 và trình duyệt Google Chrome từ phiên bản 10 trở lên để tham gia vào Vương Quốc Chuột Chũi một cách thoải mái nhất và tránh gặp phải những lỗi khó chịu khi chơi.

II/ Hướng Dẫn Kết Nối Mạng

Khi tham gia vào Vương Quốc Chuột Chũi, có thể các bạn sẽ gặp một số khó khăn. Vì vậy hãy chú ý các hướng dẫn bên dưới để có thể kết nối vào Vương Quốc Chuột Chũi một cách thật dễ dàng nhé.

1. Tải game quá chậm

Lý do 1: Bạn chọn phương thức kết nối internet hơi chậm

Hiện tại, có ba phương thức truy cập vào mạng internet là kết nối dial-up, kết nối mạng không dây (wifi) và ADSL. Nếu các bạn đang truy cập vào mạng internet theo hình thức kết nối dial-up thì hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới để cải thiện tốc độ tải game.

- Chọn phương thức kết nối internet khác nhanh hơn

- Hãy xác nhận điện thoại của bạn đang trong tình trạng tốt. Nếu đường dây điện thoại cũ sẽ làm nhiễu tín hiệu và làm chậm tốc độ mạng của đấy.

Lý do 2: Máy tính của bạn có sự trục trặc về phần mềm và phần cứng

- Mở quá nhiều chương trình cùng một lúc. Nếu bạn gặp trường hợp này hãy tắt bớt các chương trình khác đi nhé.

- Máy tính của các bạn cài quá nhiều chương trình dẫn đến chiếm nhiều dung lượng. Mặc dù bạn không chạy các ứng dụng này nhưng chúng cũng có thể làm chậm tốc độ mạng. Nếu được, hãy xóa bỏ bớt các ứng dụng không sử dụng để truy cập vào Vương Quốc Chuột Chũi nhanh hơn nhé.

- Máy tính không đủ bộ nhớ. Hãy tắt bớt các chương trình hoặc nâng cấp bộ nhớ (RAM) cho máy tính của các bạn nhé.

- Máy tính của các bạn bị nhiễm virus. Hãy dùng các chương trình diệt virus mới nhất để tiêu diệt bọn virus đáng ghét đi nhé.

2. Không thể kết nối được với máy chủ của Vương Quốc Chuột Chũi

Lý do 1: Bảo trì máy chủ

Nếu Vương Quốc Chuột Chũi tiến hành bảo trì máy chủ thì các bạn không thể tham gia được. Vì vậy, hãy chú ý theo dõi các tin tức mới nhất trên trang chủ của Vương Quốc Chuột Chũi nhé.

Lý do 2: Flash Player quá cũ

Hãy kiểm tra xem ứng dụng Flash Player trên máy tính của các bạn xem đã phải là phiên bản mới nhất chưa nhé. Nếu máy tính của các bạn đang cài phiên bản cũ, hãy vào đây để tải phiên bản mới nhất nhé.

Lý do 3: Bộ nhớ (cache) của trình duyệt quá lớn

Có thể, các bạn sẽ phải xóa bớt bộ nhớ (cache) của trình duyệt để có thể truy cập vào Vương Quốc Chuột Chũi một cách dễ dàng và thoải mái hơn.

Đối với trình duyệt Internet Explorer: Các bạn vào Tool, chọn Internet Options. Sau đó chọn Delete tại phần Browsing history. Tại cửa sổ Delete Browsing History nhấp chọn Delete.

Đối với trình duyệt Google Chrome: Các bạn nhấp vào biểu tượng cờ lê ở góc phải trình duyệt, sau đó chọn Clear browsing data trong phần Tool. Tại cửa sổ Clear Browsing Data nhấp chọn Clear browsing data.

Nhớ chọn the beginning of time nhé

Đối với trình duyệt Mozilla Firefox: Các bạn nhấp chọn Tool, sau đó chọn Clear Recent History. Tại cửa sổ Clear All History, các bạn nhớ nhấp chọn Clear Now nhé.

Lý do 4: Nhà cung cấp mạng chặn cổng truy cập

Có thể các nhà cung cấp mạng (ISP) đã chặn cổng truy cập vào Vương Quốc Chuột Chũi. Các bạn hãy nói với bố mẹ để liên hệ với các nhà cung cấp mạng mở cổng truy cập vào Vương Quốc Chuột Chũi nhé.

Lý do 5: Tường lửa (firewall) chặn truy cập

Có thể máy tính của bạn đã bật tường lửa (firewall) và chương trình này đã ngăn chặn không cho các bạn truy cập vào Vương Quốc Chuột Chũi. Các bạn hãy nói với bố mẹ hoặc các anh chị lớn tuổi để chỉnh lại phần cấu hình của tường lửa nhé.

Các bạn hãy thử xóa hết dữ liệu web theo cách trên rồi đăng nhập lại nhé, Nếu không được thì hãy thử đổi trình duyệt khác xem sao